ホンダカーズ大阪(堀内俊樹社長)は、集中車検センターを新設する。各店舗で実施していた車検業務を1カ所に集約することで、顧客対応の最前線である店舗の入庫対応力を引き上げる狙い。各店舗のピット余力を拡大して整備士の時間の余裕を創出することで、顧客満足(CS)向上と収益拡大に結びつける。また、集中車検センターでは自動車保有関係手続きのワンストップサービ…