新車販売の世界では、全国規模で説明員を展開するブランドもある

車両販売の際、いつも最後の契約で顧客に逃げられてしまいます。機械を相手にすることが多い整備事業者にとって、顧客を口説く必要がある車両販売は難しいもの。岩手県の大船渡モータースの中村秀次社長(57)も、セールスが苦手でした。整備の腕は誰にも負けません。周囲の整備工場が苦手とするスキャンツールを使った電子整備も、講習会に通い詰めて習得しました。ただ、…