○…「自動車ビジネスは成熟市場になっており、総合サービス化にシフトしていく」と述べるのはカービジネス研究所の堀越勝格社長。整備や販売、買い取りなど専門のサービスを提供することで成長を続けてきた自動車のアフター業界が転換期を迎えていることを強調する。さらに、高いレベルでサービスを提供し続けていくことが「生き残りに向けたカギになる」と述べる。○…委託…