オリックス自動車（亀井克信社長、東京都港区）はこのほど、オリックスレンタカーの「カウンターコンテスト２０１６」を千葉県内のオリックスグループ施設で開催した。ロールプレーイングの全国大会は初の試み。接客レベルの向上と統一を図り、顧客満足（ＣＳ）やブランド価値を高めることが狙い。全国の地方予選を勝ち抜いた１３人が日ごろの店頭応対で培った技術を競い、オ…