１０年ぶりに再開したパーツ部門。実際の商談を模したロールプレーイング競技などを実施した

三菱ふそうトラック・バス（マーク・リストセーヤ社長、川崎市幸区）は８日、栃木県さくら市の喜連川研究所で「カスタマーサービスコンテスト」を開催した。昨年までは「サービス技術コンテスト全国大会」と冠して実施していたが、今年はパーツ部門を１０年ぶりに再開したことに合わせ大会名称を一新。アフターサービスの要となるサービス部門とパーツ部門が一体となり「技術…