「ｉ-ＣＲＯＰ-Ｊ」は店長のマネジメントで実効性が高い

トヨタカローラ兵庫（伏見和政社長）がＩＴツールを活用した営業活動強化で着実に成果を上げている。７月にトヨタ自動車主催による名古屋国際会議場（名古屋市熱田区）での「基盤強化活動発表会」で、販売店による好事例として同社の首脳らがプレゼンテーションした。そこでは名谷店（神戸市垂水区）で顧客基盤管理システム「ｉ―ＣＲＯＰ―Ｊ」を活用した顧客誘引、来店促進…