ハイブリッド車の普及による交換部品の変化や先進安全自動車の増加による事故の減少などで、今後、補修部品市場を取り巻く環境は大きな変化が予測されるが、「ユーザー目線ではプラスであり、技術の進歩の中では自然なこと」と悲観した受け止め方はしない。「市場の変化に合わせて、必要があれば会社の仕組みやシステムを見直し、改善に取り組んでいきたい」と柔軟性を見せる…