○…高校野球県予選の球場、プレー以上に応援団の献身的な一挙手一投足に釘付けになった。切れ味鋭い応援統率があってこそ大きな声援へとつながっているものと思えた。販売の現場においても店長の指導力が店舗の成果に直結するとの判断から、マネジメント力の養成を目指す動きは古今東西変わるものではない。ところが市場の変化にスタッフとの世代間格差も加わり、根性論的な…