国内の自動車販売において、東京という市場は他の地域に比べて、規模、ボリュームが異なり、それが故の課題も見受けられる。その大市場の東京で、働き方の変革や提案力など、ＩＴを駆使して、ディーラー経営の未来像を描こうとしているネッツトヨタ東京の片山守社長に日刊自動車新聞社社長の市川優が聞いた。◆職場懇談会を通じ現場の声を聞く―ＩＴ革命に取り組もうと思った…