SGホールディングスグループの佐川急便(栗和田榮一社長)は東京都内のホテルで「第8回カスタマーサービスコンテスト」を開催。全国7ブロック代表選手14人らが電話によるハイレベルな顧客対応力を披露した。この大会は、社員のコンサルティングスキルを高め「当社に対する顧客の信頼を取り戻し、“もう一度佐川急便に任せてみよう”と言ってもらえる対応を行い、ビジネ…
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SGホールディングスグループの佐川急便(栗和田榮一社長)は東京都内のホテルで「第8回カスタマーサービスコンテスト」を開催。全国7ブロック代表選手14人らが電話によるハイレベルな顧客対応力を披露した。この大会は、社員のコンサルティングスキルを高め「当社に対する顧客の信頼を取り戻し、“もう一度佐川急便に任せてみよう”と言ってもらえる対応を行い、ビジネ…
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