○…「査定は下取り車に良い値付けをして新車を販売するため」と話すのは、ホンダカーズ大阪の田中昭彦中古車事業部長。査定ミスは顧客にも会社にも損害を与えることになる。そのため、各社研修を充実させミス抑止に向けた制度を作っている。「修復歴などの見落としなどを防ぐことが結果として販売面でプラスになる」と強調し、下取り率を高める努力の一つとして実践する。○…