【神戸】兵庫ダイハツ(寺尾毅社長)は15日、神戸市北区のフルーツフラワーパーク内のホテルで、販売協力店の後継者の集まりである「楠木会」を開催した。今回が新年度で第1回目の実施となり、新たなメンバーが加わった。講師は前年度と同じ東京海上日動HRAの金子達夫シニアフェローで、「顧客生涯価値を高める―改めてCSとお客様本位の接遇マナーを考える」と題した…
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【神戸】兵庫ダイハツ(寺尾毅社長)は15日、神戸市北区のフルーツフラワーパーク内のホテルで、販売協力店の後継者の集まりである「楠木会」を開催した。今回が新年度で第1回目の実施となり、新たなメンバーが加わった。講師は前年度と同じ東京海上日動HRAの金子達夫シニアフェローで、「顧客生涯価値を高める―改めてCSとお客様本位の接遇マナーを考える」と題した…
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