中販連関東甲信越連絡協議会（ＪＵ関連協、海津博会長）は、２月から消費者相談業務の取り組みを強化する。ＪＵで受け付けた会員店に対する消費者相談について、会員店へ自動車公正取引協議会規約や関連法規に則った考え方を踏まえて的確に伝える。会員店には、事実確認をした上で問題の原因がどこにあるかの検証や解決に向けた協力を求めるとしている。「お客様に非があると…