群馬トヨペット（大山駿作社長）のふじおか店でサービススタッフ主任を務める出口洋輔さんは、エンジニアリーダーという立場で難易度の高い修理を手掛けたり、後輩の仕事の振り分けなどを行う。エンジニアリーダーになって２年。後輩の指導には「育成の観点からあえて仕事をやらせてみて、分からない所だけは相談に乗るという考えで取り組んでいる」という。「人に教える場合…