トヨタサービス技術コンクールの全国大会で優秀賞を獲得した実績を持つ。今はサービス工場の中でリーダーシップを発揮しているが入社当時は壁もあった。「故障したクルマを直すカッコイイ職業」といったイメージを抱いて整備士となったが、新人の頃は洗車や納車準備が主な仕事で失望の思いが強かった。しかし先輩エンジニアが自分の心情を察し、声をかけ励ましてくれたことで…