今年９月から副社長。仕事内容や現場、そして顧客の把握に務めた。帝人ボルボ以来ボルボビジネスを知り尽くした人材が、社長に就いた。「まだ自分では実感が湧かないが、全社員の未来、幸せを担う責任の重さを痛感している」。社長就任に際し、改めて重視するのがＣＳ（顧客満足）だ。同社は２０１１年にボルボディーラー経営に乗り出し、１４年には国内でも有数の大型拠点「…