おもてなし認証マーク（イメージ）

経済産業省は、サービス業が顧客に提供するサービスの水準を示す「おもてなし認証制度」を創設する検討に入った。日本の強みとされる接客における「おもてなし」のサービスに評価基準を設け、顧客への訴求効果を高める。同省が３年前から毎年、公表する「おもてなし経営企業」には愛知トヨタや自動車販売のオートセンターモリ（三重県伊賀市）なども選ばれており、自動車業界…