【福島】トヨタカローラ福島(佐藤良也社長)は、顧客との関係強化を目的とする社内研修会を郡山市内で開催した。店舗ごとに独自の取り組みを立案、実践する「顧客関係性向上プログラム」の一環。今回は各店舗が事例を発表する「朝市」として実施、参加者による投票の結果、納車時の記念写真サービスなどで顧客へ感動を与えることを追求した須賀川店が最優秀賞を受賞した。顧…
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【福島】トヨタカローラ福島(佐藤良也社長)は、顧客との関係強化を目的とする社内研修会を郡山市内で開催した。店舗ごとに独自の取り組みを立案、実践する「顧客関係性向上プログラム」の一環。今回は各店舗が事例を発表する「朝市」として実施、参加者による投票の結果、納車時の記念写真サービスなどで顧客へ感動を与えることを追求した須賀川店が最優秀賞を受賞した。顧…
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