“お客様が用もないのに足を運んでくれる店”にするのが究極の目標と語り、強固な人間関係を店舗の最大の武器として活用していく考え。車好きが高じて整備士養成学校に進学、「車をいじりたい」という望みを適えたにもかかわらず、それ以上に「人とかかわるのが好き」ということから、入社時には営業職を志望したという変わり種。当時から「年齢や職業の違う人とのコミュニケ…