◎…当店では早くから来店型の営業スタイルを確立してきた。来店型を定着するためには「また店に行きたい」と思わせる徹底したおもてなしが欠かせない。高品質のＢＭＷを高品質なサービスで提供することで他社との差別化を図っている。（エルベオート堺店＝新井淳沢営業責任者）◎…３年前のエコカー補助金で伸びた新車販売の初回車検到来などを背景に、整備工場向け部用品の…