大阪トヨタ生野店

ここ数年、近畿地区の新車ディーラーで拠点の設備投資が相次いでいます。多くは女性や家族連れを意識した来店型店舗として生まれ変わり、納車ブースの設置など従来になかったような顧客をもてなす工夫がなされています。同時に来店型とすることで納車・引き取り作業を省き、業務の効率化を推し進めています。新連載ではこうした「次世代型店舗」にスポットを当て、近畿圏版の…