ネッツトヨタ中京の瀬戸店は、瀬戸市と尾張旭市の一部をテリトリーとし、顧客は個人や業者が中心。付き合いの長い顧客が多く、顧客と強い信頼関係を築くことが受注状況を左右する。松崎店長は１９８５年の入社以来、一貫して瀬戸店に勤務し、２０年間営業畑を歩み、９年前から店長を務める。瀬戸店の営業を知り尽くし蓄積した経験も豊富で、営業スタッフには積極的に顧客訪問…