JALとのコラボレーションセミナー

JALビジネスキャリアサポートとは・・・

社内認定を受けた現役客室乗務員が講師となり、JALが国内線・国際線にて長年培ってきたおもてなしの心をベースに、様々な研修をご提供させていただく日本航空の新しい事業として、2021年4月よりスタートいたしました。社会人として、お客さまとの信頼関係を構築するためにも必要な相手を想う気持ちを形にするマナーやコミュニケーションをお伝えすることを主軸に、様々な業種の企業・自治体の皆さまに研修を行っております

プログラム①

乗務経験豊富な現役客室乗務員が、現場のエピソードを交えながら、JALのおもてなしの心をベースにしたサービスメソッドを講演形式でお届けします。短時間でマナーの基礎を学びたい皆さまへおすすめです

客室乗務員が大切にしていること～おもてなしの心の実践～	誰もが持っている優しい気持ちや誰かを想う心は、行動に移さなければ相手には伝わりませんしっかりと相手の心に届けるために、私たち日本航空の客室乗務員が大切にしている『おもてなしの心の実践』に乗務員の経験談を交えながらお伝えいたします	120分 385,000円（税込）～日刊自動車新聞社講演含む別途交通費

プログラム②

各プログラムにおいて内容を深堀し、双方向コミュニケーションの講座としてロールプレイやワークを交えながらアウトプットまでしっかり行い、すぐに実践し取り入れることができる内容のプログラムです。人気のベーシックコースである3つのプログラムをご用意いたしました

第一印象向上	第一印象は相手との信頼関係を作り、その先の関係性に好影響をもたらします相手の心に届く「身だしなみ・表情・挨拶・立ち居振る舞い」のポイントをロールプレイを交えて学びます	合計180分 495,000円（税込）～日刊自動車新聞社講演含む別途交通費
相手に届く話し方	誰からも好感を持たれる話し方を習得することで、認識のずれを減らすことができます「正しい言葉遣い」「好感を持たれる話し方」「相手に伝わる表現」をロールプレイを交えて身に付けます
心をつかむコミュニケーション	相手主体の対話を持つことで、コミュニケーションを効果的に行うことができますコミュニケーションの「質」を向上させるヒントについて、ロールプレイを交えて学びます

ロールプレイなどの演習を交えて実施するため、10～30名様での受講が効果的です

※具体的な運営形態・講演テーマ・料金などについては、下記弊社事務局までお問い合わせください

詳細に関するお問い合わせは電話、またはメールにてお願い致します。
TEL．03-5777-2621
メールでのお問い合わせ

2024.05.08

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第一印象向上	第一印象は相手との信頼関係を作り、その先の関係性に好影響をもたらします相手の心に届く「身だしなみ・表情・挨拶・立ち居振る舞い」のポイントをロールプレイを交えて学びます	合計180分 495,000円（税込）～日刊自動車新聞社講演含む別途交通費
相手に届く話し方	誰からも好感を持たれる話し方を習得することで、認識のずれを減らすことができます「正しい言葉遣い」「好感を持たれる話し方」「相手に伝わる表現」をロールプレイを交えて身に付けます
心をつかむコミュニケーション	相手主体の対話を持つことで、コミュニケーションを効果的に行うことができますコミュニケーションの「質」を向上させるヒントについて、ロールプレイを交えて学びます