【岡山】岡山トヨタ（梶谷俊介社長）は社員の応酬話法のレベルアップに向けた取り組みを積極化する。サービスや保険など新車以外の領域での収益拡大が重要度を増しており、より効率的な応酬話法能力が求められている。すでに各拠点でのロールプレーイングや拠点同士の情報交換などを行っているが、今後はこうした取り組みを一層積極的に展開していく。新車以外の事業領域での…