TAA中部は会員向けに「CS宣言」を掲げCS活動に取り組む。2月に実施したアンケート結果を踏まえ、「営業部員対応」「出品店・購買店の対応」「検査評価点」「書類の遅れ」などの項目を設定。営業室・業務室・車両管理室の各部署でテーマを設け、会場内に活動内容を細かく掲示した。営業室では、「心をこめたおもてなし」「より良いサービス」「公明正大な運営」に取り…