ホンダ販売店が中古車販売店のCS(顧客満足度)調査でトップ―。CSの調査・コンサルティングなどを行うJDパワーアジア・パシフィック(アルバート・ラパーズ会長兼社長、東京都港区)が、2008年の中古車ユーザー購買実態・購入満足度調査をまとめた。ホンダ販売店の総合満足度トップは3年連続。契約・納車、セールス担当者といった要素別でも、すべて最高点を獲得…
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ホンダ販売店が中古車販売店のCS(顧客満足度)調査でトップ―。CSの調査・コンサルティングなどを行うJDパワーアジア・パシフィック(アルバート・ラパーズ会長兼社長、東京都港区)が、2008年の中古車ユーザー購買実態・購入満足度調査をまとめた。ホンダ販売店の総合満足度トップは3年連続。契約・納車、セールス担当者といった要素別でも、すべて最高点を獲得…
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