商談力アップ手法を全国展開三菱自動車は、認定中古車を三菱販売会社間で流通する取り組みを加速している。同時に提案力をさらに高めて顧客満足度向上につなげる。国内営業・サービス本部営業・広告部(中古車事業担当)の陶山一男担当部長に今後の展開などを聞いた。―今年度上期の状況は「4月から7月までの小売り台数は、前年と比べて3%増となり、卸売りを含めて利益増…