【松山】愛媛トヨタ（横田英毅社長、松山市宮田町）が展開する、中古車購入顧客に対する「返品返金制度」が着実に成果を上げている。これは一度購入した車両をユーザーが気に入らなかった場合、いかなる理由でも返品を受け付けるという制度だ。中古車は「一物一価」という言葉が定着しているほど、車種、年式、走行距離、外観や内装などの車両状態が１台ごとに異なる。車両の…