【山形】西東北日野（松下忠雄社長）は、営業スタッフと整備士がペアを組んで顧客を訪問する活動を昨年６月から全拠点で取り組み始めた。訪問活動はＥＳ（従業員満足度）とＣＳ（顧客満足度）の向上を狙ったもの。また整備士が同行することで、サービス入庫や部品販売などサービス分野における提案に幅が出せることから、新たな売り上げ拡大につながる取り組みとしてさらに強…