保険金の支払い業務を中心とするサービスセンター（ＳＣ）を中心に歩んできた。九州、中部、北海道、首都圏などを経て東北へは今回が初めての赴任。釣り、バイク、キャンプ、登山が趣味の行動派だ。「もっと行動量を増やし、お客さまとの接点を増やしたい」ハキハキした声と笑顔で抱負を話す。前担当では本社サービスセンター企画部長としてさらなる「サービスの質的向上」の…