損害保険ジャパンが今春新設した自動車保険金の不正請求対応の専門部署による取り組みが成果を上げている。この部署では米EISの保険金不正請求検知システムを導入し、人工知能(AI)によって分析・検知する。さらに、専門性の高い担当者の知見を組みあわせたチェックを行っている。新設から約5カ月で疑義があった約2200件以上を調査し、その中から実際に不正請求の…