予約フォームで車検や点検の価格を確認できるため、安心感が高い

兵庫日産（酒井雄一郎社長）が、車検などの入庫予約のウェブ化を加速している。ホームページのフォームのほか、無料通信アプリ「ＬＩＮＥ（ライン）」からも予約できる体制を構築し、一部店舗ではウェブ比率が２０％を超えた。予約時の利便性を高め、基盤顧客以外の日産車ユーザーも取り込むことで顧客数の拡大を狙う。同社は顧客の利便性向上に重点を置いたデジタルツールの…