「最近の整備業界を取り巻く状況とその対応」をテーマに講演した国土交通省自動車局整備課の竹村圭史課長補佐（総括）は、自動車整備業界が直面している課題について、①自動車整備の高度化②整備要員の人材確保③事業者の生産性向上④自動車ユーザーの保守管理の徹底―の４点を挙げ、それぞれの背景や課題解決に向けた取り組みなどを紹介。さらに近年、大きな問題となった「…