【京都】京滋マツダ(津田正樹社長)は、「第19回社内サービス技術大会」をオンラインで開催した。例年は会場に車両を持ち込んで実施していたが、コロナ禍の状況を考慮してリモートで行った。「分かりやすく納得いただける引き渡し説明」を大会コンセプトに掲げ、ロールプレイング形式で実施。全22店舗から接客応対能力の向上が有望視されるスタッフが1人ずつ参加した。…
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【京都】京滋マツダ(津田正樹社長)は、「第19回社内サービス技術大会」をオンラインで開催した。例年は会場に車両を持ち込んで実施していたが、コロナ禍の状況を考慮してリモートで行った。「分かりやすく納得いただける引き渡し説明」を大会コンセプトに掲げ、ロールプレイング形式で実施。全22店舗から接客応対能力の向上が有望視されるスタッフが1人ずつ参加した。…
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