「〝お客さまのために〟を合言葉に、スピード感を持って社内改革に取り組みたい」と抱負を語る中井さん。同社として初めてトップを社外から招いた。早速、社内にプロジェクトチーム（ＰＴ）を複数立ち上げ、来店促進に向けた施策づくりなどに取り組む。定期的に開くＰＴ会合では、若手や女性社員の参加も促し、現場の意見を各施策に反映する考えだ。これまでの店舗誘引策は「…