○…「中古車事業を伸ばす上で欠かせないのが顧客との接点拡大だ」と話すのは、ヤナセ中古車事業部の堀正隆部長。「インターネットやスマホを使って中古車を探す顧客が大半のため、今後は顧客接点のデジタル化を加速していく」考えだ。ヤナセの認定中古車販売店などで、１１月からオンライン下見サービス「ライブカーチェック」の提供を開始。見積もり前に車の状態をビデオ通…