【岐阜】トヨタカローラ岐阜(田口隆男社長)は2020年1月に提供開始した自社スマートフォンアプリ「トヨタカローラ岐阜アップメンバーズ」をCS(顧客満足)向上策に活用する。ユーザーはアプリの使用により点検予約やサービスの利用状況がスマートフォン上で把握でき、店頭で使用できるクーポンも受け取れる。同社は既存の販売様式に加えオンラインからのアプローチを…