【津】三重トヨペット(井上喜晴社長)は9月23日、津市のメッセウイング・みえで「第1回お客様ロールプレイング大会」を開催した=写真。来年5月の全車種併売を見据えて営業、サービスを含めた店舗全体での応対力を高めることを狙いに、初めて実施した。店長、営業、サービス、ショールームの各スタッフが5人1組のチームで点検で来店した顧客に対して連携した対応と提…
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【津】三重トヨペット(井上喜晴社長)は9月23日、津市のメッセウイング・みえで「第1回お客様ロールプレイング大会」を開催した=写真。来年5月の全車種併売を見据えて営業、サービスを含めた店舗全体での応対力を高めることを狙いに、初めて実施した。店長、営業、サービス、ショールームの各スタッフが5人1組のチームで点検で来店した顧客に対して連携した対応と提…
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