大阪日野（矢野琢士社長）は新人メカニックの教育体制を拡充した。座学と実車での整備作業の計６カ月間の研修後、各支店に配属する。従来は３カ月だった研修期間を２倍に伸ばし、期間中に日野自動車の資格制度４級も取得させるなど、配属後に業務を円滑に実施できる体制を整えた。新人メカニックと班長クラスがコミュニケーションを取る制度の構築も検討し、定着率の向上につ…