いすゞ自動車販売の岡田敏弘執行役員

国内貨物総輸送量（トンキロベース）の約半分を担うトラック。小口輸送の増加や深刻なドライバー不足を背景に、輸送事業者は「稼働を止めない整備」をより強く現場に求める。トラック各社が期待をかけるのはテレマティクス技術を活用した予防整備だ。整備士不足が深刻化する中、顧客の要望にどう応え、サービス入庫や車両の代替につなげていくか。トラック各社のアフターサー…