J・D・パワーアジア・パシフィックは2日、「2016年日本自動車サービス満足度調査」の結果を発表した。15回目となる今回は、総合満足度の業界平均は昨年より4ポイント上がった。ラグジュアリーブランドは昨年より3ポイント低下。量販ブランドは4ポイント上昇した。 (1面にグラフ)ブランド別では、ラグジュアリーブランドが「レクサス」に次いで「メルセデ…
ここからは有料記事になります。ログインしてご覧ください。
J・D・パワーアジア・パシフィックは2日、「2016年日本自動車サービス満足度調査」の結果を発表した。15回目となる今回は、総合満足度の業界平均は昨年より4ポイント上がった。ラグジュアリーブランドは昨年より3ポイント低下。量販ブランドは4ポイント上昇した。 (1面にグラフ)ブランド別では、ラグジュアリーブランドが「レクサス」に次いで「メルセデ…
ここからは有料記事になります。ログインしてご覧ください。