○…「サービス本部の人員を増やし、社員の教育体制の強化に取り組んでいる」と話すのは奈良マツダの川井正次社長。特に、メーカー研修の活用や社内研修の時間を増やすことで、サービスマン全体のレベルアップに力を入れる。社員教育の充実によってサービスマンの技術力の向上を図り、顧客への安心・安全の提供を目指す。○…「メーカーからの資料によると、当社のサービスマ…