◇…日北自動車工業の丹野司社長は「お客様により信頼されるためには”誠心整備”の充実が大切」と語る。社員一人ひとりの誠意ある行動と真しに仕事に励む姿が顧客の共感を呼び、リピート客の増加と新規客の拡大につながるからだ。厳しい環境の中、経営体質の強化などに取り組む。◇…同社はサービス会員を真心とサービスで毎年増やし、車検は大型車を含め年間２千台を超える…