伊藤哲之支部長

◆会員保有台数比少子高齢化と人口減少では国内でも屈指の秋田県。しかしＪＡＦ秋田支部（伊藤哲之支部長）では、会員継続率や割引入会率などで全国トップ１０に入る実績を続けている。「ディーラーの役割は、お客様に『エンジョイ・カーライフ』を提供すること。万が一の場合に備えた安心と安全を提供することがディーラーのＣＳ（顧客満足度）にも貢献する」（伊藤支部長）…