自動車整備機械工具商社のイヤサカ（大山喜佐男社長、東京都文京区）は、さまざまな素材のボディーパネルに対応する修理システム「パネルリペアシステム」を、トレーナーによる技術指導付きで販売する。新商品を売るだけでなく、使いこなせるようにサポートすることで他社との差別化を図る。トレーナーを育成し、５月をめどに各支店に配置。商品を購入した板金塗装（ＢＰ）工…