◆入庫の割合は大半がアメリカ車や欧州車「LINE(ライン)での報告は喜ばれる」。東京都府中市のハンブル(中野剛志社長)は、スマートフォン(スマホ)のアプリケーション(アプリ)を活用して顧客満足(CS)向上活動を始めた。ラインは、老若男女に幅広く使われている無料対話できるコミュニケーションツールだ。メッセージや画像を送り合うことが可能で、同社では希…
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