○…「相手の存在や価値を認めるような賞賛や感謝、激励などのポジティブストロークが職場には必要」と話すのは、ANAビジネスソリューションの人材・研修事業部林靖子副部長。仕事が楽しいと思えるような職場作りについて講演を行った。○…「特に挨拶が重要。目を見て笑顔で挨拶すること。そして、挨拶を受けた人も目を見て笑顔で答えること」。成田空港で挨拶キャンペー…