〇…例えば目標未達の日々が続くなど、人は気持ちに余裕がない時ほど、思考が後ろ向きになりがちだ。ちょっとした冗談を言われても「嫌味」にしか感じられなくなったり、何をやっても「誰も評価してくれない」というジレンマに陥ってしまう。〇…こうした壁にぶつかった部下を再起させることが、上司の腕の見せ所になる。そこでは、上手い慰め方ではなく、部下にステップアッ…