■自動車業界をどうアピールできるか―どんな人材を求めているか「要はコミュニケーション。営業はもちろんだが整備士も接客能力というのを求めている。接客の中でお客様が何を求めているのかニーズを聞き出せるということ。それによってお客様の希望している最適なものを提案できる。これは営業であっても整備であっても同じことだと思う」「採用するかしないかというのは面…