―昨年のレンタカー業界を振り返って「業界全体として見れば好調だったといえる。景気は上昇傾向で、失業率が改善し、株価も高騰している。アベノミクス効果で観光需要が増え、レンタカーへの引き合いが活発だ。その中で、問題となるのが人材不足。サービス業全体の課題ではあるが、各社とも優秀な人員確保は容易ではない」―最近では外国人レンタカー利用者数の増加傾向も顕…